سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1) من نحن

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة برايم لحلول الموارد البشرية (Prime HRS) وبرايم ليرننج (Prime Learning) (“الشركة”، “نحن”، “لنا”) بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند زيارتك أو تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية التالية:

من خلال الوصول إلى أي من مواقعنا أو استخدامها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يُرجى التوقف عن استخدام المواقع فورًا.


2) المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات:

  • بيانات التعريف الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، وأي تفاصيل أخرى تقدمها طوعًا من خلال النماذج أو الاشتراكات أو الاستفسارات.

  • البيانات التقنية: عنوان الـIP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معلومات الجهاز، ورابط الإحالة.

  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، والمدة التي قضيتها، والإجراءات التي اتخذتها، ومقاييس التفاعل الأخرى.

  • بيانات التواصل: سجلات المراسلات، الملاحظات، أو طلبات الدعم.

  • الوسائط المحمّلة: إذا قمت بتحميل صور أو ملفات، يُرجى تجنّب تضمين بيانات الموقع الجغرافي (EXIF GPS).

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع: وهي ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك لتحسين تجربتك وتحليل حركة المرور (راجع القسم رقم 5).


3) كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

  • تشغيل مواقعنا وخدماتنا وصيانتها.

  • الرد على الاستفسارات والطلبات والملاحظات.

  • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.

  • معالجة عمليات التسجيل أو طلبات الخدمات.

  • إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والمراسلات التسويقية (بعد الحصول على موافقتك).

  • الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.


4) التعليقات ومحتوى المستخدم

عند ترك تعليقات أو منشورات على مواقعنا، نقوم بجمع البيانات الظاهرة في النموذج، بالإضافة إلى عنوان IP وسلسلة وكيل المستخدم (User Agent) للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوبة (Spam).
قد يتم إرسال نسخة مجهولة من بريدك الإلكتروني إلى خدمة Gravatar للتحقق من ملفك الشخصي، وبعد الموافقة على تعليقك، قد تظهر صورتك الشخصية (إن وجدت) بجانب تعليقك.
تبقى مسؤولًا عن دقة ومشروعية أي محتوى تقوم بإرساله.


5) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من أجل:

  • التعرف على الزوار المتكررين.

  • حفظ تفضيلات العرض وتسجيل الدخول.

  • تحسين الأداء والتحليل.

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

  • الضرورية: المطلوبة لعمل الموقع بشكل صحيح.

  • التفضيلية: لتذكر إعداداتك مثل اللغة أو المنطقة.

  • التحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين المحتوى.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤدي ذلك إلى تعطّل بعض وظائف الموقع.


6) المحتوى المضمّن والطرف الثالث

قد تحتوي بعض الصفحات أو المقالات على محتوى مضمّن مثل مقاطع الفيديو أو الصور أو الأدوات الاجتماعية. ويتصرف هذا المحتوى كما لو أنك زرت الموقع الخارجي مباشرة، وقد يقوم بجمع بيانات واستخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياساته الخاصة.
نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع الخارجية.


7) مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية.
ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات المحدودة فقط مع:

  • الموظفين أو مزوّدي الخدمة المخوّلين الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب اتفاقيات سرّية.

  • الجهات القانونية المختصة إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

  • شركاء التحليل وتقنية المعلومات لتحسين الأداء، وفق معايير صارمة لحماية البيانات.


8) الاحتفاظ بالبيانات

  • يتم الاحتفاظ بالتعليقات وبياناتها إلى أجل غير مسمى لتسهيل عمليات المراجعة المستقبلية.

  • إذا أنشأت حسابًا على الموقع، سيتم الاحتفاظ بمعلومات ملفك الشخصي إلى أن تطلب حذفها.

  • يتم الاحتفاظ بالسجلات التقنية وبيانات التحليل فقط للمدة اللازمة لأغراض الأمان والتحسين.


9) حقوقك

يحق لك:

  • طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها (وفقًا للأنظمة المعمول بها).

  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك (عند السماح القانوني بذلك).

  • سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت.

  • الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب نقلها وفق القوانين المعمول بها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا (راجع القسم رقم 12).


10) أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام.
ومع ذلك، لا يمكن لأي منصة إلكترونية أن تضمن أمانًا مطلقًا بنسبة 100%.


11) الروابط لمواقع أخرى

قد تحتوي مواقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها نحن.
لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.


12) تواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية:

برايم لحلول الموارد البشرية (Prime HRS)
📧 البريد الإلكتروني: info@phrs.com.sa
📞 الرقم الموحد: 920009505
🌐 الموقع الإلكتروني: phrs.com.sa

برايم ليرننج (Prime Learning)
📧 البريد الإلكتروني: info@phrs.com.sa
📞 الرقم الموحد: 920026099
🌐 الموقع الإلكتروني: primeld.com.sa


13) التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
يُعتبر استمرارك في استخدام مواقعنا بعد نشر أي تحديث بمثابة موافقة منك على التعديلات الجديدة.